今年以来,江苏泰州市药品检验院把提升自身能力建设放在工作的重要位置来抓,制定提升能力工作计划,一着不让地抓好实施。该院成立提升能力活动领导小组,以“强意识、练技术,提升能力、创新质量服务效能”为主题,秉承全院“科学、公正、准确、高效、满意”十字质量方针,锤炼打造出一支技能超群、本领过硬的药检“铁军”。 该院组织生物安全、体系文件等多场专题培训,落实全员质量主体责任。成立专家小组对38名检验人员、68份检验报告开展专项检查,评选出“十佳报告”;组织全体34名理化检验人员开展“药品中吸收系数”人员比对项目,采用四分位稳健统计方法对汇总的34份数据结果进行处理和评价,结果均满意。采用现场观察、书面核查、提问面谈等方式,对检验人员和关键支持人员实施人员监督,客观、真实地评价相关能力,结果均满意。 近年来,该院始终坚持实施“周有部署、月有点评、季有比武(技能)”。每周五均安排业务技能及相关主题的培训;按月推进实施内部质量控制、人员监督、能力验证等能力提升工作计划;每个季度组织一次全院人员操作技能观摩、检验报告点评、各项检验技能比武,从而有效提升专业检验人员的业务技能。 同时,该院还依据提升能力系列活动的实施进展情况,对各项活动内容进行总结通报,进一步营造“人人强意识、个个重质量、服务提效能”的局面,促进全院质量管理水平再提升,不断适应检验技术监督、服务医药产业发展的新需求。
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